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| 课程名称 | 课程系列 | 时间 | 天数 | 地点 | 讲师 | 价格 |
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| 【VUCA时代】打造优质内部客服（情景道具） | 前言 一般人听到“服务”会直接想到,在公司外成千上万的消费者. 然而,某些在岗工作者,他们并不直接面对消费者.所以在服务概念上很薄弱. 殊不知其实他的客户是分布在公司内部各个部门..服务概念的缺乏所引发的问题是, 内部沟通不良, 部门间无法协作,或是所提供的协助是拖延或无效率,长期下来,影响所及,整个团队缺乏效率及创新.对外所展现出来的就是没有竞争力及劣质的外部客服. 美国知名企业花旗银行,每年均委任外部机构来做行内各部门,内部客户满意度调查, 满意度低的部门,主管会被严厉点评或解职,因为他们相信有良质的内部客服, 才有和谐积极的工作氛围, 才会有良质的绩效和外部客服. 近年,有众多公司开始重视增进内部客服的质量的培训,这也说明公司内部的运作和谐及高效是是企业永续经营的重要因素 | 2023年11月14日-15日 | 2天 | 上海 | 专职讲师 | 5980 |
| 【TTT】互动设计/互动呈现技能（情景道具） | 在VUCA时代下,会迭代的企业为了公司人才的储备与发展,纷纷设立企业大学,大大升级扩展传统培训部的规模。目标远景虽美好,但转型过程是需要相对的条件与资源，其中基础的配备是要拥有能执行转型运作的专业培训管理者。 专家发现最好的课程设计应该是基于”脑科学”的原则下而为之,也就是应该依循脑学习的运作流程,运用合适的活动设计,将知识与理论融于其中,让学员产生兴趣—学习—操作—运用—达到深层记忆, 学习效果远比单向少互动的讲课高效的多。 脑动达开讲师训项目，一套符合人的人知规律的课程项目。首先是帮助讲师了解脑学习的原理,改造过去枯燥单调的课程,创新课程设计让学员能在全脑环境下,享受学习的乐趣及获得高度转化成果. 再者,对于培训管理者给予一系列规范逻辑的架构系统,使学员有简单对策轻松的架构起一个专业的培训王国。 | 2023年11月12日-13日 | 2天 | 上海 | 专职讲师 | 4980 |
| 【沟通密码Ⅱ】创造多样性合作（情景道具/物理沙盘） | 一个职业人士成功的因素：75%靠沟通，25%靠天才和能力。在今天的生活或职场中，会做的不如会说的，说干了嘴皮并不见得都有效。当别人还在高喊理解万岁的时候，懂得理解的方法，沟通的有效才是当今社会最看重的能力和技巧。 沟通与团队融合是每一家企业培训计划中非常重要的一个部分。然而，如何把所学沟通知识运用于工作中，并实现团队有效融合，让团队成员能够迅速建立信任、掌控冲突、信守承诺、承担责任、注重结果。 本课程基于经典HBDI的理念，将沟通知识技巧融入到沙盘体验活动中，让学员从活动中去体验沟通，自己去察觉、反省、发现、并最终改善和提升自己的沟通技巧。 | 2023年10月14日-15日 | 2天 | 上海 | 专职讲师 | 4880 |
| 【玩有引力】游戏化学习项目设计（实战版） | 在当今这个注意力涣散的时代，不少企业的学习与发展（Learning & Development）项目还停留在单向灌输知识和技能的状态。事实已经证明，缺乏良好交互体验和设计感的培训无法吸引员工参与，与绩效挂钩的强制培训也只会带来员工的怨声载道，无法产生理想的学习成效，更别说提升个人绩效和组织的整体业绩了。真正是：培训经理苦死，员工怨死，老板咬牙切齿。 在这个背景下，游戏化学习（G-Learning）应运而生。游戏化学习设计方法是实现单一课程内容的游戏化改造和企业培训管理机制重塑的重要法宝。通过引入游戏机制，把培训变成具有吸引力和卓有成效的事情，激发员工的主动学习行为，有效达成个人成长目标，实现企业经营和发展的目标。 | 2023年10月09日-09日 | 1天 | 上海 | 专职讲师 | 2880 |
| 【当责】领导力（情景道具） | 第一天的课程是“当责 - 无法避免的抉择”课程为基础，让学员了解承担责任不是为公司、也不是为别人，而是为自己。提高组织成员的结果导向与责任认知，产生行动力，从而真正改善组织效能！ 第二天的课程则是专注于目标管理的领导力技巧。从领导者的位置出发，透过目标的制定、目标的沟通、后续的辅导等技巧，来帮助员工建立当责心，把交付的工作当做自己的孩子一样的看待。 | 2023年10月09日-10日 | 2天 | 上海 | 专职讲师 | 6980 |
| 【致胜】情商与领导力（情境道具） | 组织的高绩效离不开组织内部良好的氛围，而良好组织氛围的形成很大程度上取决于管理者与员工之间的关系。理解现实中管理与领导行为背后的情商因素，识别、提升自己的情商，培养、完善不同类型的领导力风格，将帮助新时代的管理者更好地领导自我、领导团队、领导组织、领导绩效，在带领组织达成商业成功的同时，实现自我价值。 | 2023年10月09日-09日 | 1天 | 上海 | 专职讲师 | 2880 |
| 【荒野求生】时间管理（物理沙盘） | 作为一个主管，首要任务就是心态的调整。在一个新的环境和新的岗位上，如何才能明确自身的定位，认清自己的职责，并在团队当作扮演恰当的角色是一个关键。这就需要你首先经历自我认知的调整，明确当前你的目标，从而准确把我自己接下来的行为。 本课程将利用体验式培训帮助项目经理共同探索如何制定目标，整合个体目标和组织目标，通过有效的沟通来确认自己在系统中的目标，并明确自己在组织中的定位，从而了解自己，什么而工作。在准确定位身份之后，再从能力和行为层面来推进执行力的提升，利用有效的时间管理技能让学员实现执行力的提升，并学会利用自我激励和自我教练技巧来分解目标并一步一步达成目标。 | 2023年09月16日-16日 | 1天 | 上海 | 专职讲师 | 2880 |
| 《B2B精明销售管理》(电脑模拟） | 1.1问题与困惑 每个销售人员都希望成为销售精英，顺利实现业绩目标，而销售过程中却总有许多烦恼与不如意。调研表明，销售人员普遍存在四大困惑： 困惑一 我已经非常努力了，可销售业绩还是不理想，问题到底出在哪呢？ 困惑二 感觉大家的能力都差不多，为什么有人的销售业绩那么突出呢？ 困惑三 客户难寻，商机难遇，对手难斗，业绩提升一点都好难呀。 困惑四 开例会，写日记，作总结，填报表……真烦；产品少，价格高，没回扣……让我怎么卖？无序竞争，欠款不给，客户要求越来越多……这活没法干！ | 2023年09月11日-12日 | 2天 | 上海 | 专职讲师 | 5980 |
| 【重塑】创新思维训练（情景道具） | 2023年08月09日-10日 | 2天 | 上海 | 专职讲师 | 4880 | |
| 【决胜】像商业领袖一样思考（电脑模拟） | 这是一个快速变化的世界，这是一个VUCA的时代！企业管理者的决策能力正面临前所未有的挑战。如何在瞬息万变且纷繁复杂的环境中，根据模糊的数据与现象去推测不确定的未来，驾驭企业的小舟在暗流涌动的商海乘风破浪？随着中国经济告别快速增长的黄金岁月，缜密的战略设计、完善的商业模式、均衡的管理体系以及高效的执行能力已成为企业不可或缺的制胜法宝。 《决胜—像商业领袖一样思考》课程以全球领先的商业模拟游戏为依托，采用讲座、模拟、团队挑战等多种形式，为学员提供独特的综合管理体验，帮助其建立完整的战略思维框架和全局意识，提升商业敏感度，为公司战略优化、贯彻战略的落地实施、实现内部跨部门协同及建设高绩效团队打下坚实的基础。 | 2023年08月03日-04日 | 2天 | 上海 | 专职讲师 | 4980 |
| 【逻辑力】职场中的思维导图（情景道具） | 你是否想过，天下最难解的仇，"婆媳关系"，能用一张图展示出来，一眼读透。 你是否想学一种万能逻辑思考公式，不随场景工作或生活改变，将极其繁复且无法下手业务逻辑，肆意拆解的丝毫毕现，犹如全裸一般，不信？ 年初柴静的 穹顶之下 ~2015雾霾调研 看过没，洋洋洒洒 103min，浩浩荡荡数亿次真实点击。 国内唯一数学测算流的思维导图讲师，能帮你轻松达成以上心愿：想清楚+算精准，写简洁to说明白。 | 2023年06月20日-21日 | 2天 | 上海 | 专职讲师 | 4880 |
| 【视觉的力量】视觉引导在培训中的具体应用（情境道具） | 2023年06月20日-21日 | 2 | 上海 | 专职讲师 | 4980 |