- 课程时间:2023年12月01日-02日
- 课程地点:上海
- 课程系列:领导力员工系
- 课程价格:4980/人
- 课程对象:
- 授课讲师:专职讲师
- 可否内训:是
- 咨询电话:021-52797163
课程收益
在课程中,学员将通过不同形式学习活动,来学习以下课题及技巧:(这些活动将包括小组与全体讨论、个人与结队练习等…)
● 当责观念:
- 当责的定义及意义
- 当责的关键时刻及过程
- 调整心态为当责的技巧
- 阿西工作法在危机处理的应用
-
● 规划技巧:
- 商业论证(Business Case)的制作:完整的掌握提案/项目的全貌
- 了解计划流程(Planning Cycle)的步骤:学习如何推动工作/计划
- 掌握流程图(Flow Chart)制作的方法:如何规划工作的进行,在合理的时间内,进行人员及资源的运用
- 学习工作分解结构(Work Breakdown Structure):如何细化工作,明确工作职责及任务边界,让工作能够顺利执行
- 阿西工作法:如何将工作及角色分配到个人,促进团队的合作,建立成员的问责制度
● 沟通技巧:
- 关系人的管理技巧:如何将关系人分类后,进行有效的沟通管理
- 高效沟通技巧:如何有效沟通,获得同事的支持,达成共识次
● 跟进技巧:
- 项目仪表盘:随时掌握项目的进度,让关系人一目了然
- 定期的进度报告:项目/工作的里程碑是掌握进度基础,提早掌握问题的发生,以及项目/工作完成的准确预测
- 变更管理:很多时候会发生流程的改变,要能够预测改变造成的影响,找到可以利用的关键资源和可协助的人员