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【与新生代共舞】互联网时代的90后员工管理(情景道具)
管理者与员工的关系就像跳舞,只有当两个人都愿意调整自己的步调时,这支舞才会跳得愈加优美顺畅。既然两个人是那么不同,为了跳好这支舞,当然我们就要不断地调整自己,以适应对方和适应全新的生活。 ●为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低? ●为什么员工遇到问题就裸辞——经常会放弃? ●为什么员工越来越不听话——凡事自我作主? ●为什么员工不遵守规章制度——不想受约束? ●为什么员工做事不投入——有钱的事就做? ●为什么员工冲突增多——自我又张扬?
课程信息
  • 课程时间:2023年05月13日-14日
  • 课程地点:上海
  • 课程系列:领导力中层系
  • 课程价格:4980/人
  • 课程对象:所有员工
  • 授课讲师:专职讲师
  • 可否内训:
  • 咨询电话:021-52797163

【课程收益】

掌握新生代员工的人格特质与价值观,了解他们的思想根源;

●了解新生代员工普遍职场行为特征,在管理中做到有的放矢;

●站在新生代员工的角度,有效改善管理者的心态和管理方式;

●有效掌握管理新生代员工的沟通技巧、管理策略、激励方式。





【课程内容】

内容及安排

培训方式

培训目标

一、了解你的“舞伴”—— 懂,比爱更重要!

模块一:走近90——新生代员工的思维特点

1、思维特点:为喜欢而买单 、勇于表达自我 、拒绝严肃说教;

2、职场特点:关注自我、选择多元、短期关系、追求公平;

讲师讲授

视频教学

加强认知

客观了解

模块二:了解90——新生代员工的职场需求

12016校园招聘90后画像白皮书

2、95后就业观QQ浏览调查大数据

3、倍智人才90后工作驱动力的数据

l 90后员工激励因素重要排序表;

l 90后员工离职原因差异对比表;

l 90后应届生流失率跟踪调研表;

l 90后员喜欢与不喜欢主管特质;

l 90后员工心目中最佳雇主特征;

l 90后员工驱动力的内因与外因。

讲师讲授

数据分析

加强认知

总结规律


二、舞出你的精彩——改善,比改造更有效!

模块三、用驱动力3.0调动90后 —— 视觉吸引 游戏管理

一、新生代管理标杆企业工作游戏化案例分享

1、用视觉游戏提升员工参与感——新精英、58同城的员工手册

2、用触觉游戏激发员工归宿感感——逻辑思维、易积的流通货币

3、用引爆嗨点游戏满足员工炫耀感——雕爷牛腩的“品牌体验官”

4、用参与热点游戏激发员工成就感——58同城“世界杯”大决战

讲师讲授

案例分析

改变传统观念

调整管理风格

模块四:90后小Y员工的管理策略——先跟后带 一式三招

一、90后员工三类型:自燃型小Y、点燃型小X、阻燃型小Z

二、90后小Y员工有效沟通三要素:

1、软化冲突——变硬着陆为软着陆

2、淡化权威——变高大上为小亲新

3、强化边界——变潜规则为显规则

情景演练:

聪明热情但不喜欢照章办事的“上进青年”,如何有效引导?

老师讲授

案例分析

情景演练

聚焦核心工具

分解使用方法

现场演练强化

模块五:90后小X员工的管理策略——引爆嗨点 紧抓痛点

“点燃型”90后小X员工管理策略:

情景演练:

1感情比工作更重要的”文艺青年“,如何有效应对?

2)兴趣比工作更重要的“业务骨干”,如何有效沟通?

3)娱乐热心、工作粗心”娱乐青年“,如何有效引导?

讲师讲授

案例分析

情景演练

分析沟通原理

分解使用方法

现场演练强化

模块六:90后员工的有效沟通——迎合兴趣 建立边界

1、对90后员工轻松减压的8句话术;

2、对90后员工入职关怀的7个节点;

3、对90后员工布置工作的5个步骤;

4、对90后员工有效表扬的4个步骤;

5、对90后员工有效批评的3个要素。

讲师讲授

案例分析

情景演练

分析沟通原理

分解使用方法

现场演练强化

模块七:90后员工的有效激励——对准频道 瞄准发射

1、孔雀型小鲜肉的准确识别及有效激励;

2、老虎型小鲜肉的准确识别及有效激励;

3、无尾熊型小鲜肉的准确识别及有效激励;

4、猫头鹰型小鲜肉的准确识别及有效激励。

讲师讲授

案例分析

了解不同需求

强化有效激励