阶段

主题

课程内容

一

FMEA概述

Ø 莫菲定律

Ø FMEA的目的、起源

Ø 功能、失效及其分类

Ø FMEA的分类

Ø FMEA执行时机

Ø 对组织和管理层的影响

Ø FMEA在APQP中的作用

Ø FMEA小组的成立

Ø FMEA的执行顺序

二

PFMEA 介绍

Ø PFMEA的目的

Ø 顾客的定义

Ø PFMEA的输入

Ø DFMEA的流程

三

过程方法（过程流程图、SIPOC）

Ø 过程的组成

Ø 过程流程图

Ø 定义功能

Ø SIPOC

四

PFMEA的实施步骤

Ø 确定过程和过程的功能或要求

Ø 识别失效模式及其后果

Ø 界定“严重度”评估标准

Ø 课堂练习

Ø 识别失效要因

Ø 界定“频度”评估标准

Ø 课堂练习

Ø 识别现行控制方法

Ø 界定“探测度”评估标准

Ø 课堂练习

Ø 评估严重度、频度和探测度，计算风险优先数量（RPN）

Ø 识别需改进的风险

Ø 采取推荐行动，指定责任人，并采取行动

Ø 课堂练习

Ø 改进效果评估

Ø 案例研究

五

DFMEA的介绍

Ø DFMEA的目的

Ø 顾客的定义

Ø DFMEA的输入

Ø DFMEA的种类、范围及交互作用

Ø DFMEA的流程

六

确定产品、系统、子系统、零部件的功能或要求

Ø 识别客户和客户要求VOC

Ø Kano模型

Ø 定义产品功能

Ø 绘制产品结构图（方块图）

Ø 功能传递（功能图）

Ø 课堂练习

七

DFMEA的实施步骤

Ø 识别失效模式及其后果，并界定“严重度”评估标准

Ø 识别失效要因并界定“频度”评估标准

Ø 识别现行控制方法并界定“探测度”评估标准

Ø 评估严重度、频度和探测度，计算风险优先数量（RPN）

Ø 识别需改进的风险

Ø 采取推荐行动，指定责任人，并采取行动

Ø 改进效果评估

Ø 案例研究

八

实施FMEA的注意事项