西游记电视剧中，西行取经的发起人是如来，客户是唐太宗，提供了通关文牒和紫金钵盂，还有很大的物质和精神支持。项目团队就是师徒四人外加白龙马，唐僧是项目经理。项目总监就是观音菩萨，为师徒团队提供了很多指导和帮助。用户应该是后来享受大乘教法的僧众和黎民百姓们。业务伙伴包括天兵天将，四海龙王等等。
只有把这些都干系人都搞清了，才能有的放矢，知道什么事情该找谁沟通，什么事情该通知谁。孙悟空对干系人理解不错，有的时候去天上找天兵，有的时候去海里找龙王，有的时候去找观音菩萨，有的时候直接去找如来佛祖。如果不能很好的识别这些干系人，就会像没头苍蝇一样，不能实现流畅的沟通，而沟通正是项目成功的粘合剂和催化剂。
只有把这些都干系人都搞清了，才能有的放矢，知道什么事情该找谁沟通，什么事情该通知谁。孙悟空对干系人理解不错，有的时候去天上找天兵，有的时候去海里找龙王，有的时候去找观音菩萨，有的时候直接去找如来佛祖。如果不能很好的识别这些干系人，就会像没头苍蝇一样，不能实现流畅的沟通，而沟通正是项目成功的粘合剂和催化剂。
所以，项目管理中的沟通包括为确保项目信息及时且恰当的生成，收集，发布，存储，调用并最终处置所需的各个过程。项目沟通管理中很重要的一点是干系人管理，只有正确识别出干系人，才能做好沟通。
